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하이마트 설치배송 상품은 전국 익일배송이 원칙이며, 주문 시 희망 배송일을 신청하실 수 있습니다.
※ 단, 물류에 상품수량이 부족하여 설치배송이 안될 수 있으니 배송가능지역을 조회바랍니다.

하이마트 설치배송 상품은 설치기사가 무료로 직접 설치해드립니다.
- 설치 환경에 따라 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 단, 가스레인지 연결설치는 반드시 가스사업소에서 설치해야 하므로 직접설치 제외품목입니다.

익일 설치배송 가능 주문시간
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일반택배상품은 결제 후 영업일 기준 2~3일의 배송기간이 소요됩니다.
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일반택배상품
- 디지털소형기기 (카메라, 내비게이션, 블랙박스 등)
- 휴대폰/전화기(휴대폰 단말기, 주변기기, 액세서리 등)
- 컴퓨터/태블릿(PC, 노트북, 태블릿, 프린터, 주변기기 등)
- 주방 소형가전(밥솥, 전기팬, 그릴, 녹즙기 등)
- 생활 소형가전(청소기, 헤어케어, 스탠드, 선풍기 등)
- 사무용품/문구/완구

※ 단, 물류재고 사정에 따라 하이마트 배송기사가 직접 배송할 수 있습니다.

배송유형이 스마트픽 상품일 경우에는 지정하신 장소에서 픽업 가능합니다.
- 현재 위치한 매장 픽업 또는 다른매장픽업을 선택하여 구매하실 수 있습니다.
- 현재 위치한 매장의 당일 픽업은 매장 마감시간과 동일하며 다른 매장 픽업의 당일 픽업은 16시 이전 결제완료건만 가능합니다.
- 다른 매장 픽업을 선택하신 경우, 주문시간으로부터 최대 3시간의 상품 준비 시간이 필요합니다. 주문후 3시간 이전 방문 시 전화로 픽업매장에 문의 후, 방문 바랍니다.
- 지정하신 장소 재고 소진 시 인근 매장으로 안내해드리거나 배송으로 처리해드립니다.
희망하시는 방법을 매장에서 말씀해주시기 바랍니다.
※ 단, 지정하신 장소 및 인근 매장 재고 부족 시 고객확인 후 주문 취소될 수 있습니다.

업체 배송 정책에 따라 업체 배송기사가 직접 배송하거나 택배로 발송될 수 있습니다.

직접 배송 상품
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- 도서산간지역의 경우 익일 배송이 불가능할 수 있습니다.
- 가스레인지 연결은 반드시 자격을 갖춘 가스사업소에서 설치해야 하므로 직접설치에서 제외됩니다.
- 설치 시 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.

택배 배송 상품
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본 서비스는 주문결제 후 2~3일 후 순차적으로 홈서비스 전문 서비스 팀이 사전 안내전화를 드립니다.

서비스 일정은 홈서비스 전문 서비스 팀과 사전전화 시 결정하시게 되며, 최소 7일전에 접수하셔야 원활한 일정 조율이 가능합니다.

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하이마트 설치 배송 상품은 배송기사가 무료로 직접 설치해드립니다.
다음 상품은 설치 시 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
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모든 상품의 취소,교환과 반품은 구매영수증과 함께 구매한 매장을 방문하여 직접 신청을 해야 합니다.

상품 수령일로부터 7일 이내 가능 경우
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※ 단, 상품포장이 미개봉인 경우에 한함 (단, 휴대폰 등 개통이 필요한 상품은 개통 이후 반품불가)

상품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 가능 경우
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- 이 외 박스개봉으로 재판매가 어렵다고 판단되는 경우
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배송완료 후 20일이 경과한 경우 취소/교환/반품 불가(미개봉 상품 포함)
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